Customer Service Assistant (m/w/d)

Customer Service

Graz | Austria

Join our team

Commitment, Respekt, persönliche Weiterentwicklung sowie Empowerment und Recognition werden bei uns groß geschrieben. Wir teilen die Leidenschaft für unser Business, schätzen die zugehörigen Lifestyles, entwickeln uns ständig weiter und feiern Erfolge gemeinsam.

Your tasks

  • Bearbeitung von Anfragen im Customer Service per E-Mail, Telefon und Chat
  • Produktberatung und –verkauf via Telefon/ Mail / Chat sowie Bestellannahme bzw. –anlage
  • Rasche und sorgfältige Bearbeitung von Kund:innenbestellungen
  • Bearbeitung unterschiedlicher Tagesaufgaben

Our requirements

  • Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, jede weitere Sprache von Vorteil
  • Rasche Auffassungsgabe
  • Sorgfältiges und genaues Arbeiten
  • Belastbarkeit und Bereitschaft zu Überstunden in Stoßzeiten
  • Bereitschaft zu Abend- und Wochenenddiensten
  • Positives und freundliches Auftreten gegenüber Kund:innen
  • Produktkenntnisse in Snowboard, Freeski, Surf und Skate wünschenswert – KEIN MUSS!

We offer you

  • Mitarbeiter:innenrabatt, sowie Friends & Family Rabatt
  • Unternehmenswerte, die Fokus auf Kommunikation, Anerkennung und Mitbestimmung legen
  • Hundefreundlich (In unserem Büro sind Hunde gern gesehene Begleiter)
  • Gemeinschaftsgefühl und lockere Umgangsformen
  • Employee Assistance Programs
  • Essenszuschuss
  • Freizeitangebote in Snowboard, Freeski, Surf, Skateboard
  • Employee discount as well as Friends & Family discount
  • Company values with a strong focus on communication, recognition and participation
  • Dog-friendly office – dogs are always welcome as companions
  • A strong sense of community and a relaxed working environment
  • Employee Assistance Program
  • Meal allowance
  • Leisure activities in snowboarding, freeskiing, surfing and skateboarding
  • Fixed-term position until the end of January 2027
  • The minimum salary according to the applicable collective agreement is €2,392.64 gross per month based on 40 hours per week. The actual salary will, of course, be based on your individual qualifications and relevant professional experience.

Start

November 2026

Employment extent

Part-time

Location

Graz

Contact person

Marie-Violette Yerna

Application procedure

We are looking forward to receiving your application via our online application portal. If you have any questions, please contact us at [email protected].