Cust­o­m­er Ser­vice As­sis­tant - Fran­zö­sisch (m/w/d)

Distribution Center & Customer Service

Graz | Austria

Als Customer Service Assistant stehst du im direkten Kontakt zu den Kund*innen und bekommst einen sehr guter Einblick in deren Bedürfnisse und Anliegen. Zu deinen Aufgaben gehören eine rasche Bestellabwicklung sowie eine professionelle Produktberatung um eine hohe Kund*innenzufriedenheit zu gewährleisten.

Join our team

Commitment, Respekt, persönliche Weiterentwicklung sowie Empowerment und Recognition werden bei uns groß geschrieben. Wir teilen die Leidenschaft für unser Business, schätzen die zugehörigen Lifestyles, entwickeln uns ständig weiter und feiern Erfolge gemeinsam.

Your tasks

  • Bearbeitung von Anfragen im Customer Service via E-Mail, Telefon, Chat und Skype
  • Produktberatung und –verkauf via Telefon, E-Mail, Chat und Skype
  • Rasche und sorgfältige Bearbeitung von Kund*innenbestellungen, Bestellannahme bzw. -anlage
  • Bearbeitung unterschiedlicher Tagesaufgaben

Our requirements

  • Gute Sprachkenntisse in Deutsch sowie Französisch in Wort und Schrift (weitere Sprachen von Vorteil)
  • Rasche Auffassungsgabe
  • Sorgfältiges und genaues sowie kund*innenorientiertes Arbeiten
  • Belastbarkeit und Bereitschaft zu Überstunden in Stoßzeiten sowie zu Abend- und Wochenenddiensten
  • Positives und freundliches Auftreten gegenüber Kund*innen
  • Produktaffinität zu Snowboard / Freeski und/oder Surf / Skate von Vorteil

Start

Ab Juli 2021

Employment extent

Full-time or Part-time

Location

Graz

Contact person

Sven Stückler

We offer you

Für die ausgeschriebene Position gilt eine branchenübliche Entlohnung über Kollektivvertrag abhängig von Qualifikation und Erfahrung.

Application procedure

We are looking forward to receiving your application via our online application portal. If you have any questions, please contact us at jobs@blue-tomato.com.

Benefits

Employee discount
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Friends & family discount
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Surf camps & snowboard courses
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Season ticket subsidy
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Employee events
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Further development and training
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