Notre équipe marketing et digital est composée d'experts créatifs qui font tout ce qu'ils peuvent pour inspirer nos clients avec des mesures marketing innovantes en développant constamment nos plateformes, services et processus. Les équipes travaillent en permanence sur l'identification et la suppression d'obstacles dans le trajet du client pour nos clients internationaux. Ici, des stratégies et des campagnes sont développées, du contenu est produit, des collaborations sont conclues et des solutions uniques sont mises en oeuvre pour la meilleure expérience client possible.
Marketing de marque
Notre équipe de marketing de marque construit une relation profonde à travers une communication et une interaction active avec nos clients par le biais de diverses chaines, en créant des campagnes innovantes et du contenu. Le département comprend les équipes de communication de marque et de marketing de contenus, de marketing de ventes, de marketing des évènements et de coopération de marques ainsi que notre équipe de conception médias qui se concentre sur notre design d'entreprise et le design graphique de toutes nos campagnes. Les points de communication comprennent des mesures de marketing et de merchandising dans nos magasins pour l'organisation d'évènements, les relations presse, le marketing des newsletters, la gestion des réseaux sociaux et l'optimisation des textes de notre magasin en ligne.
Marketing en ligne
L'équipe de marketing en ligne s'adresse aux clients existants et potentiels sur les chaines digitales et tente d'accompagner et de comprendre les parcours individuels des clients dans la décision d'achat de la meilleure manière possible. Les spécialistes prêtent attention aux campagnes marketing de performance dans le domaine de la publicité sur les moteurs de recherche (SEA), des marketplaces, des coopérations de filiales et de la publicité sur les réseaux sociaux ainsi que à la recherche organique et à l'optimisation des moteurs de recherche. L'équipe exécute des analyses des clients, des marchés et des environnements de marché afin de prendre des décisions en fonction des données et des faits pour la stratégie d'internationalisation et d'optimiser la présence du magasin web en fonction du pays.
Expérience digitale client
L'équipe DCX créé des services et des processus digitaux qui inspirent nos clients. Nos designers conceptuels, nos développeurs, nos designers UX, nos développeurs front-end et nos analystes des données optimisent nos plateformes digitales en fonction du parcours du client. Ils développent des solutions innovantes en termes de design, de vitesse, de convivialité et de personnalisation et créent ainsi la meilleure expérience client possible sur nos plateformes digitales.
