Vårt Marketing & Digital-team består av kreative eksperter som gjør alt de kan for å inspirere kundene våre med innovative markedsføringstiltak og for å inspirere dem ved å stadig utvikle våre plattformer, tjenester og prosesser. Teamene jobber kontinuerlig med å identifisere og fjerne hindringer i kundereisen for våre internasjonale kunder. Her utvikles strategier og kampanjer, produseres innhold, inngås samarbeid og implementeres unike løsninger for best mulig kundeopplevelse.
Brand Marketing
Vårt Brand Marketing-team bygger et dypt forhold gjennom aktiv kommunikasjon og interaksjon med kundene våre gjennom ulike kanaler, og skaper innovative kampanjer og innhold. Avdelingen består av teamene Brand Communication & Content Marketing, Retail Marketing, Event Marketing og Brand Cooperations, samt vårt mediedesignteam, som tar seg av vår bedriftsdesign og den grafiske utformingen av alle våre kampanjer. Kontaktpunktene spenner fra markedsførings- og merchandisingtiltak i våre butikker til organisering av arrangementer, pressekontakt, Newsletter Marketing, håndtering av sosiale medier og optimalisering av tekstene til nettbutikk.
Online Marketing
Online Marketing-teamet henvender seg til potensielle og eksisterende kunder på digitale kanaler og prøver å følge og forstå de enkelte kundereisene frem til kjøpsbeslutningen på best mulig måte. Spesialister tar seg av Performance Marketing-kampanjer innen SEA, market places, affiliate-samarbeid og annonsering i sosiale medier, samt organisk søk og SEO-optimalisering. Teamet gjennomfører analyser av kunder, markeder og markedsmiljøer for å ta data- og faktabaserte beslutninger for internasjonaliseringsstrategien og for å optimalisere den landspesifikke nettbutikktilstedeværelsen.
Digitale klantervaring
Het DCX-team creëert digitale diensten en processen die onze klanten inspireren. Onze conceptuele designers, developers, UX-designers, front-end developers en data analisten optimaliseren onze digitale platformen op basis van de customer journey. Ze ontwikkelen innovatieve oplossingen op het gebied van design, snelheid, gebruiksvriendelijkheid en personalisatie en creëren zo de best mogelijke klantervaring op onze digitale platformen.
