Vårt team Marketing & Digital består av kreativa experter som gör allt de kan för att inspirera våra kunder med innovativa marknadsföringsåtgärder och för att inspirera dem genom att ständigt utveckla våra plattformar, tjänster och processer. Teamen arbetar ständigt med att identifiera och undanröja hinder i konsumentresan för våra internationella kunder. Här utvecklas strategier och kampanjer, produceras innehåll, ingås samarbeten och genomförs unika lösningar för bästa möjliga kundupplevelse.
Brand Marketing
Vårt team för varumärkesmarknadsföring bygger en djup relation genom aktiv kommunikation och interaktion med våra kunder via olika kanaler och skapar innovativa kampanjer och innehåll. Avdelningen består av teamen Brand Communication & Content Marketing, Retail Marketing, Event Marketing och Brand Cooperations samt vårt Media Design-team, som tar hand om vår företagsdesign och den grafiska designen av alla våra kampanjer. Beröringspunkterna sträcker sig från marknadsförings- och försäljningsåtgärder i våra butiker till anordnande av evenemang, pressrelationer, marknadsföring av nyhetsbrev, förvaltning av sociala medier och optimering av våra texter för webbutiker.
Online Marketing
Teamet för online marketing vänder sig till potentiella och befintliga kunder i digitala kanaler och försöker på bästa möjliga sätt följa med och förstå kundernas individuella resa till köpbeslutet. Specialister tar hand om kampanjer för prestationsbaserad marknadsföring inom SEA, marketplaces, affiliate-samarbeten och reklam i sociala medier samt organisk sökning och SEO-optimering. Teamet genomför analyser av kunder, marknader och marknadsmiljöer för att kunna fatta data- och faktabaserade beslut för internationaliseringsstrategin och optimera den landspecifika webbshopnärvaron.
Digital Customer Experience
DCX-teamet skapar digitala tjänster och processer som inspirerar våra kunder. Våra konceptdesigners, utvecklare, UX-designers, front-end-utvecklare och dataanalytiker optimerar våra digitala plattformar utifrån konsumentresan. De utvecklar innovativa lösningar när det gäller design, snabbhet, användarvänlighet och personalisering och skapar på så sätt den bästa möjliga kundupplevelsen på våra digitala plattformar.
