Det finns inga gränser för Sales & Service-teamet - vare sig det handlar om landsgränser eller språkbarriärer. Detta stora, internationella team ser inte bara till att ge den bästa servicen och en fantastisk shoppingupplevelse, utan de rekognoserar också nya butikslägen och platser som en del av vår expansionsstrategi.
Customer Service
Vi vill erbjuda bästa möjliga kundupplevelse - perfekt service och rådgivning vilket är skräddarsydd för individuella behov är avgörande för detta. Vår kundtjänst följer kunderna genom hela shoppingprocessen, försöker lösa eventuella problem snabbt och smidigt och ger råd med stor sakkunskap i alla frågor angående vårt utbud, våra sporter och vår livsstil. Vårt kundserviceteam använder kundfeedback för att identifiera optimeringsmöjligheter och förbättra interna processer - allt med målet att ha mer tid för individuell rådgivning.
Retail Management
Retail Management tar hand om den bästa servicen och försäljningen genom autentiska och välutbildade butiksteam som passionerat presenterar rätt produkt på rätt plats för våra kunder. Var och en av våra Blue Tomato butiker är unik och det är även våra kollegor i över 85 butiker i 9 länder. Vad förenar oss alla? Vi vill föra vår passion för våra sporter och livsstilar vidare till vårt community med mycket glädje. För att göra detta möjligt sätter vår butiksledning ihop de bästa butiksteamen och förmedlar den kunskap som gör vår service så speciell i vårt unika utbildningsprogram.
Expansions
Retail Expansion Team expanderar, utvecklar och förvaltar vår portfölj av Blue Tomato butiker - de letar efter nya platser och platser för vår stationära expansion, förhandlar om hyresavtal, öppnar de nya Blue Tomato butikerna och vidareutvecklar vår butikskonstruktion.
